Las presentes disposiciones regulan las normas de uso y contratación de la casas rural Gamioko Borda Landetxea- Casa Rural (en adelante, la casa), el uso de la web de Internet www.gamiokoborda.com y www.casaruralbaztan.com (en adelante, la web) y la política de privacidad de las mismas que Gamioko Borda, (en adelante, la empresa) pone a disposición de sus usuarios.
La empresa tiene su domicilio social en Elbete (31700), Navarra, calle Mayor nº 10 y CIF 72676377B.
Normas de uso y contratación
FIN DE SEMANA. La reserva del fin de semana comprende el uso de la casa desde el viernes a las 17 horas hasta el domingo a las 12 horas. Podrá pactarse otro horario de salida diferente siempre y cuando la casa estuviera disponible.
Será obligación de los clientes el devolver la casa en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada la misma.
LUNES A DOMINGO. La reserva de lunes a domingo comprende el uso de la casa desde el lunes a las 17 horas hasta el domingo a las 12 horas. Para otras combinaciones de días se establecerá un precio según la tarifa de la noche adicional, previa entrega de presupuesto.
Será obligación de los clientes el devolver la casa en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada la misma.
LLEGADA. El día de llegada de los clientes a la casa, se establece como hora límite las 20 horas. En el caso de que los clientes no hayan llegado al alojamiento a esa hora, la empresa está en derecho de alquilarla a otros posibles clientes, dando por anulada la reserva, salvo que previamente se concrete entre el cliente y el propietario una hora de llegada posterior.
ADELANTO. El anticipo o señal será del 40% del importe que resulte en razón a las plazas y número de días por los que se efectúe la reserva. El envío de dicho anticipo será realizado mediante transferencia bancaria dirigida a la empresa indicando en dicho pago las fechas de entrada y salida de la casa así como el número de personas a que se refiere la reserva. Una vez recibido el importe del anticipo o señal, la empresa confirmará la reserva haciéndose a partir de este momento efectiva.
PRECIOS. Los precios que aparecen en la web son con I.V.A. incluido. Los precios del alojamiento comprenden el uso de sábanas y toallas, así como los gastos de agua, electricidad, calefacción y leña para la chimenea y/o el asador. El precio del servicio de alojamiento se referirá a pernoctaciones o jornadas, comenzando a las 17 horas y terminando éstas a las 12 horas. La no cesación en la ocupación del alojamiento a dicha hora implicará la prolongación del mismo por una jornada más.
PAGOS. El abono del precio correspondiente a la estancia en el establecimiento se debe realizar en el momento de puesta a disposición del cliente. Se cobrará el importe íntegro, manteniendo el importe de la reserva, en depósito de garantía, como fianza que responderá de la correcta utilización del establecimiento y sus enseres, y servirá de garantía de las eventuales responsabilidades por daños y perjuicios.
ANULACIÓN. Si el desistimiento o anulación se comunica con más de 7 y menos de 15 días de antelación al señalado para la ocupación, quedará a disposición de la empresa el 50% del importe del depósito. Si la anulación se comunica dentro de los 7 días anteriores al señalado para la ocupación quedará a disposición de la empresa la cantidad recibida en concepto de señal o depósito. Si durante la estancia el cliente decide abandonar el alojamiento antes de la fecha prevista, el precio total de la estancia no variará, es decir, el cliente tiene obligación de pagar el total de la estancia comprendida durante los días previstos en la reserva. Si los clientes, sin previo aviso, no llegan antes de las 20 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva, salvo que previamente se concrete entre el cliente y la empresa una hora de llegada posterior.
ANULACIÓN DE SUPLETORIAS. En el caso de que se hayan reservado una o más camas supletorias y fueran anuladas con menos de una semana de antelación, se cobrará el importe total previsto incluyendo las camas supletorias reservadas.
INVENTARIO. A la llegada los clientes tienen a su disposición una lista que especifica los diferentes utensilios de cocina, así como demás mobiliario y complementos existentes y su número. Dicha relación deberá ser objeto de comprobación antes de la marcha de los clientes.
CUNAS. La utilización de las cunas será gratuita.
TEMPORADA ALTA. Si el establecimiento no indica fechas de temporadas, se entenderá que la temporada alta será: Semana Santa, Navidad, puentes y del 1 de julio al 15 de septiembre.
ADMISIÓN DE INVITADOS. Consultar la posibilidad de admisión de invitados dentro del establecimiento y los términos y condiciones de la misma. La contravención de esta disposición podrá dar lugar a la resolución anticipada de la estancia. La pernoctación de los invitados en el establecimiento tendrá la consideración de ocupación de plaza de alojamiento a todos los efectos.
ANIMALES. No se aceptan animales en el interior de la Casa.
LIMPIEZA. La limpieza corresponde a los clientes durante su estancia. Los Clientes deberán dejar la casa limpia y recogida.
CONTROL DE ENTRADAS Y SALIDAS. Es de obligado cumplimiento legal el control de entradas y salidas de huéspedes mediante los partes de entradas de viajeros, así como su presentación a la Comisaría de policía o a la Comandancia de la Guardia Civil por parte de la empresa.
COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES. Se espera de los clientes un total respeto hacia otros posibles clientes, las instalaciones de la casa y el entorno natural. Se agradecerá cualquier tipo de sugerencia por su parte. Se podrá dar por terminada anticipadamente la estancia del cliente cuando incumpla las normas usuales de urbanidad, higiene o convivencia, así como en los casos que con expresa prohibición del titular del establecimiento se excedan las plazas de alojamiento autorizadas por el departamento de Industria, Comercio, Turismo y Trabajo (artículo 30).
No está permitido fumar en el total de espacios interiores de la casa.
El mobiliario de jardín como de la terraza se sacará según el parte metereológico.
Las normas de funcionamiento de las Casas Rurales de Navarra no contempladas en los apartados anteriores se regirán conforme a lo dispuesto en el DF 243/1999 de 28 de junio.
Uso de la web
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. Todos los contenidos de esta Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotos, gráficos, imágenes, iconos, links y cualquiera otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “contenidos”), son propiedad intelectual de la empresa o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de la empresa o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Web atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
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El usuario se compromete a utilizar los contenidos de conformidad con la Ley y el presente aviso legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en el apartado 1. Con carácter meramente enunciativo, el usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:
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Política de privacidad
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados, necesarios para la prestación de los servicios pactados, así como para la oferta y contratación de otros productos y servicios, diseñar mejoras en los servicios prestados, llevar a cabo tareas básicas de administración y poder comunicar incidencias, ofertas o novedades a los usuarios registrados por cualquier vía. Asimismo, autoriza a la empresa a ceder los datos personales suscritos a terceras empresas cuya intervención sea necesaria para satisfacer las necesidades anteriormente mencionadas. El usuario consiente de forma expresa que sus datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio de comunicación.
Del mismo modo, le informamos de que, en cualquier momento podrá ejercitar el derecho de acceso rectificación modificación y cancelación de cualquier dato facilitado a través de correo ordinario a la dirección: Gamioko Borda Paraje Ezkorla, Carretera Almandoz s/n, 31.796 Ziga, Navarra o dirigiendo una comunicación vía correo electrónico a info@gamiokoborda.com, en la que se acredite la identidad del titular.
LEGISLACIÓN APLICABLE. Las presentes normas de uso y contratación, uso de la web y política de privacidad y sus consecuencias se regirán en todo caso por los juzgados y tribunales de Navarra, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.